Nieuwe folders van Welkoop

Welkoop - Het beste voor tuin en dier

Op zoek naar nieuwe beplanting voor de tuin, de beste voeding voor je kat, of een nieuwe kooi voor je hamster? Bij de filialen van Welkoop kun je terecht voor al deze zaken. Daarbij kun je ook nog eens kiezen uit een breed assortiment en helpen de deskundige medewerkers je graag met het maken van de juiste keuze. In de app van Reclamefolder.nl zie je meteen welke acties Welkoop heeft.

Diverse merken

Welkoop heeft een groot aanbod aan eigen producten, onder de huismerken Welkoop en Kenner. Deze staan in het schap naast de producten van A-merken zoals Gardena en Stihl. De producten van de huismerken kunnen zeker concurreren met de producten van andere merken. Kwaliteit staat namelijk centraal bij Welkoop. Maar daarnaast is het natuurlijk heel prettig dat de keten let op een scherpe prijs. Ook met een wat kleiner budget kun je dus prima slagen bij deze winkel. En dan hebben ze ook nog regelmatig mooie aanbiedingen, van zowel de huismerken als van de A-merken. Wanneer je op zoek bent naar een specifiek product, voor een prettige prijs, dan is het handig om de folder van Welkoop in de gaten te houden. Gelukkig kun je deze heel makkelijk en snel inzien op onze website.

Met een glimlach

Het wordt tegenwoordig nog wel eens vergeten dat prettig winkelen niet alleen gaat om de prijs. Het is heel prettig wanneer je voordelig kunt shoppen, maar wanneer de winkelervaring verder niet fijn is vergeet je dat voordeel snel. Bij Welkoop weten ze nog hoe het moet. Van hun medewerkers mag je namelijk niet alleen deskundigheid, maar ook vriendelijkheid verwachten. Het verlenen van service met een glimlach is een van hun doelen. Heb je een vraag? Dan wordt dus de tijd genomen om deze te beantwoorden, maar zal de medewerker ook proberen net een stapje verder te gaan door mee te denken. Ben je op zoek naar een grasmaaier? Dan kan de medewerker dus niet alleen een bepaald merk aanraden, maar ook aangeven welke maaier het meest geschikt is voor jouw tuin. Voor grote gazons heb je nu eenmaal andere apparatuur nodig dan voor kleine grasveldjes!

De winkelformule van Welkoop

De winkels van Welkoop zijn allemaal volgens een vaste formule ingericht. Dit draagt bij aan de herkenbaarheid van de winkel, maar vergroot ook het zoek gemak. Wanneer je regelmatig winkelt bij een filiaal, kun je ook de weg makkelijk vinden in een ander filiaal. Het assortiment is in alle filialen verdeeld in 5 hoofdgroepen:

• Dier en Welzijn
• Plant en Zorg
• Werken in de tuin
• Genieten in de tuin
• Werkkleding en Schoeisel

Deze indeling zie je op de website van Welkoop niet direct terug. Toch is ook daar het assortiment overzichtelijk weergegeven. Onder de hoofdcategorieën ‘Dier’, ‘Tuin’ en ‘Kleding’ kun je ook weer zoeken in subcategorieën, zoals tuinmachines of werkschoenen. Daarnaast heeft de website een prima zoekfunctie. Wanneer je op zoek bent naar een specifiek product hoef je slechts de naam van het product in te tikken in de zoekbalk, waarna je de resultaten kunt bekijken.

Advies online en in de winkel

De winkelketen neemt adviseren heel serieus. In de winkel kun je altijd advies vragen aan een van de deskundige medewerkers. Maar ook online wordt er uitzonderlijk veel aandacht besteed aan advisering. Over iedere subcategorie is een adviestekst beschikbaar. Daarin worden handige tips gegeven over de aanschaf van een product. Deze adviezen zijn zeer divers, maar vaak heel nuttig. Denk bijvoorbeeld aan de volgende tips:

• Wil je werkkleding aanschaffen? Let er dan op dat de kleding aan de juiste ISO-normen voldoet, zodat je zeker weet dat deze aan de Arbowet voldoet. Op de website van Welkoop staat een overzicht van de gewenste ISO-normen;
• Ga je een nieuwe tuin aanleggen? Dan is het belangrijk om eerst goed bodemonderzoek te doen. Zo weet je welke planten en bloemen goed zullen gaan groeien. Dat testen kun je zelf doen, maar Welkoop biedt ook de service om eigen grond bij een vestiging van Welkoop te laten testen;
• Overweeg je een konijn aan te schaffen? Op de website van Welkoop staan zaken waar je bij aanschaf op kunt letten. Een gezond konijn is bijvoorbeeld levendig, heeft een heldere blik, een mooie vacht en een schoon achterwerk.

Extra services

Bij Welkoop gaan ze als het gaat om klanttevredenheid graag nog net een stapje verder. De winkelketen biedt daarom een aantal aanvullende services in hun winkels.

Zaagservice

Tijdens de kerstperiode bieden de winkels van Welkoop een zaagservice. Wanneer je je kerstboom bij deze winkel koopt, wordt er in de winkel een stukje van de stam afgezaagd. Dit bevordert het absorberen van water via de stam, waardoor de boom langer mooi blijft. Je hebt dus minder snel kans op losse naalden op de vloer!

Verticuteermachine verhuur

Sommige apparaten worden simpelweg te weinig gebruikt om aankoopkosten terug te verdienen. De verticuteermachine is zo’n apparaat. Met deze machine kun je op gemakkelijke wijze dood gras en mos uit je gazon verwijderen. Vanwege de prijs van een dergelijke machine zijn er echter weinig mensen die er gebruik van maken. Daarom biedt Welkoop een verticuteermachine verhuur service. Je kunt de machine huren, per dagdeel of voor meerdere dagen. Zo kun je op voordelige wijze toch je gazon weer mooi en gezond maken.

Beste Startpakket

Ook bij aanschaf van een nieuw huisdier ondersteunt Welkoop je graag. Verkoop van konijnen en knaagdieren vindt sinds kort niet meer plaats. Maar ook wanneer je elders een huisdier aanschaft, kan Welkoop daarin iets betekenen. Heb je net een hond of kat? Dan kun je bijvoorbeeld het Beste Startpakket aanvragen. Daarin zitten onder meer voeding van Kenner, een honden- of kattensnack en kortingsbonnen. Ga je langs om het pakket op te halen? Dan kun je je nieuwe huisdier ook direct laten wegen. Ongeveer de helft van alle honden en katten heeft namelijk last van overgewicht. Het is dus goed om het gewicht van je geliefde viervoeter in de gaten te houden. Mocht dat nodig zijn, dan heeft Welkoop op een groot aanbod dieetvoeding voor honden en katten.

Ontstaansgeschiedenis Welkoop

Weet je dat Welkoop al meer dan een eeuw oud is? In 1896 werd de Noordbrabantse Christelijke Boerenbond opgericht. Ook in 1899 vindt een belangrijke gebeurtenis plaats. In dat jaar start de Landbouwcoöperatie ‘Het Centraal Bureau’. Dit bureau heeft als doel om verenigingen van boeren te helpen bij het kopen van meststof. Beide organisaties groeien door en gaan uiteindelijk verder onder de namen BoerenBond en Welkoop.

Samen verder

In 1998 worden BoerenBond en Welkoop één bedrijf. Een bedrijf dat gestaag verder groeit. Inmiddels zijn er maar liefst 152 winkels in Nederland. Een gedeelte daarvan heet BoerenBond (in het zuiden van het land). In het noorden heten de winkels Welkoop. Om de toename aan klanten aan te kunnen, wordt het in 2001 tijd voor een nieuwe winkelformule. De winkels waren tot die tijd vooral gericht op een publiek van het platteland. Het nieuwe doel wordt om het moderne buitenleven centraal te stellen. Dat gaat dus verder dan alleen de verkoop van graszaad of tuingereedschap. Ook de aankleding van de (stads)tuin wordt belangrijk.

Franchise Welkoop

Het hoofdkantoor van Welkoop Retail is gevestigd in Ede. De winkelketen is een zogenaamde ‘franchise’. Dit betekent dat iemand die een winkel wil starten een contract kan aangaan met Welkoop Retail. Dat geeft die persoon het recht om, tegen een betaald bedrag, een winkel te mogen runnen onder de naam Welkoop. Om dit allemaal in goede banen te leiden werken er op het hoofdkantoor zo’n 100 werknemers. Zij adviseren franchisenemers over de juiste manier van exploiteren van de vestigingen. Zo krijgen ze advies op het gebied van management, marketing en HR. Door deze ondersteuning kunnen de franchisenemers zich volledig focussen op dat wat echt belangrijk is: de klanten!

Specifieke producten vinden

Is je hond gewend aan een specifiek soort voeding en weigert hij voeding van andere merken te eten? Dan is het natuurlijk prettig wanneer je weet dat Welkoop de juiste voeding voor je op voorraad heeft. Of ben je op zoek naar zaadjes van een specifieke bloemensoort? Dan wil je uiteraard graag weten of je deze bij een vestiging van Welkoop kunt ophalen. Op de website kun je daarom op basis van je postcode zoeken naar de dichtstbijzijnde vestiging waar een bepaald product op voorraad is. Zo hoef je dus nooit onverrichter zake terug naar huis. Ook handig; tijdens kantooruren is de klantenservice van Welkoop telefonisch bereikbaar. Als je dus een vraag hebt waar je geen antwoord op vindt via de website, kun je daarvoor contact met hen opnemen.

Welkoop Klantenpas

Kom je regelmatig bij Welkoop? Dan is de Welkoop Klantenpas een interessante optie. Met deze pas krijg je namelijk diverse voordelen:

• Door punten te sparen, kun je extra korting krijgen. Voor iedere euro die je besteedt, krijg je een spaarpunt terug;
• Als je je geboortedatum doorgeeft, ligt er rond je verjaardag een leuke verrassing klaar bij de dichtstbijzijnde vestiging van Welkoop;
• Twee keer per jaar wordt er een VIP-koopavond georganiseerd. Deze is alleen toegankelijk voor klanten met een Welkoop Klantenpas;
• Je krijgt korting op specifieke producten. Koop jij bijvoorbeeld regelmatig kattenvoer, of tuinartikelen? Welkoop heeft, op basis van jouw profiel, af en toe een mooie, passende aanbieding;
• Welkoop biedt regelmatig workshops aan. Met je klantenpas krijg je voorrang of korting bij deze workshops.

Aanvragen klantenpas

Interesse in een klantenpas? Vraag er dan naar bij een vestiging, want daar liggen de passen klaar. Je kunt direct beginnen met het sparen van punten. Om voor extra voordeel in aanmerking te komen, of om punten in te wisselen, is het wel belangrijk dat je je kaart registreert. Na registratie kun je gebruikmaken van alle voordelen. Daarnaast krijg je automatisch regelmatig de event- en vouchernieuwsbrief in de mail. Zo ben je altijd als eerste op de hoogte van speciale acties! En daarnaast is het natuurlijk handig om de folder goed in de gaten te houden voor de nieuwste aanbiedingen van Welkoop.

Bestellen in de webshop

Niet alleen de winkels, maar ook de webshop van Welkoop heeft een uitgebreid assortiment op het gebied van dier, tuin en werkkleding. Bestel je voor een bedrag van 40 euro of meer? Dan worden de artikelen gratis bij je thuisbezorgd. Overigens zijn er wel artikelen die niet worden thuisbezorgd, maar worden afgeleverd bij de dichtstbijzijnde vestiging. Dan kun je daar dus langs om het artikel op te halen. Heb je een artikel ontvangen, maar voldoet het niet aan je wensen? Dan is er een duidelijke retourregeling. De meeste artikelen kun je kosteloos afgeven bij een winkel van Welkoop. Je krijgt daar dan het aankoopbedrag terug. Als je een hele bestelling terugbrengt, krijg je zelfs de verzendkosten vergoed.

Retour per post

Ben je om de een of andere manier niet in de gelegenheid om het artikel bij een vestiging in te leveren? Dan is er de mogelijkheid om het per post retour te sturen. De verzendkosten voor het retour sturen zijn dan wel voor eigen rekening. In een aantal gevallen kun je een bestelling niet retourneren bij een vestiging. Dan gaat het bijvoorbeeld om een bestelling die is betaald met AfterPay, of om een ‘Alleen online’-artikel. In dat geval vul je een retourformulier in en stuur je het betreffende artikel per post retour. Retour sturen of brengen kan ook wanneer het gaat om een aanbieding of speciale actie.